近日，某美国家庭保洁行业巨头公布财报显示，公司净利润同比暴跌近70%，引发市场广泛关注。这一惊人跌幅背后，究竟是行业恶性价格竞争的结果，还是特朗普政府相关政策带来的连锁反应？
行业分析显示，美国家庭保洁市场近年来竞争日趋白热化。一方面，新兴科技平台如TaskRabbit、Thumbtack等以更低佣金和灵活服务模式蚕食传统企业份额；另一方面，传统竞争对手为保住市场份额不惜持续降价，导致行业整体利润率被压缩至历史低点。有业内人士透露，部分地区的标准保洁服务价格在过去两年内下降了近30%。
与此同时，特朗普任期内推出的多项政策可能加剧了这一困境。其移民政策收紧导致家政服务行业劳动力短缺，推高了用工成本；而中美贸易摩擦带来的进口清洁设备关税增加，也使企业运营成本水涨船高。更值得关注的是，特朗普税改虽然降低了企业税率，但未能抵消成本上升带来的压力。
不过，也有专家指出，将利润暴跌完全归咎于外部因素有失公允。该企业在数字化转型方面明显滞后，其线上预约系统体验较差，移动端应用更新缓慢，在面对科技驱动的新型竞争对手时显得力不从心。企业在服务多元化和个性化定制方面创新不足，难以满足新一代消费者需求。
这家行业巨头需要双管齐下：既要通过技术创新和服务升级摆脱价格战泥潭，也要积极适应政策环境变化，优化成本结构。毕竟在瞬息万变的市场中，单纯抱怨外部因素绝非长久之计，主动求变才是企业重获生机的根本之道。
